1、在物流跟进方面，销售跟单员需要关注货物的运输情况，确保货物按时发货并安全到达客户手中。他们需要与物流公司保持密切联系，了解货物的运输进度和可能遇到的问题，并及时处理和解决。同时，他们还需要与客户保持沟通，告知货物的运输情况，确保客户对货物的运输过程有清晰的了解。
2、充分了解跟单流程和相关文件：确保你对跟单的基本流程和所需文件有清晰的了解。熟悉常用的跟单术语和文件类型，以便能够准确处理相关任务。细心和耐心：跟单工作需要高度的细心和耐心。确保你仔细审查和处理每个文件，注意细节，以避免错误或遗漏。
3、因此，跟单员要： （1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。为自己下一步的工作打算. （2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。 （3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。 （4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
4、与驻外办业务员的沟通：业务员在外奔波较劳累，跟单人员要在维护公司利益的前提下及在个人能力范围之内，多多协助他们处理客户的定单、报价、投诉等各项内部事宜。 与外部客户的`沟通：跟单人员同客户沟通，大多都是通过电话沟通。文明而又礼貌的电话用语，体现一个公司整体素质和企业文化形象。
法律分析：外贸出口流程的十二个步骤用几个字来简单概括的话，就是“约-货-款-运-单”，具体如下所示：确定这个合同的收汇方式。验货，并拿到验货合格的报告。制做基本文件和单证。商检。租船订仓。安排拖柜。委托报关。获得运输文件。准备其他文件。交单。
通关流程/ 法律规定商品需办理出口商品检验证书，涉及报验、抽样、检验和证书签发等重要环节。同时，箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单和商检证书等文件是通关的关键。理赔与通关细节/ 索赔和仲裁需要法律支持，海关验放时，确保所有单据完整。
一般流程 1．外贸洽谈前期，制作形式发票用于报价、交易参考或客户申请进口许可等。2．交易确认以后，制作外贸合同。3．准备交货的时候，制作商业发票、装箱单、核销单、报关单，申请商检通关单等报关出口。4．报关后海关退返核销单、报关单的收汇联与核销联等。
外贸基本流程 在外贸洽谈前期，制作形式发票以供报价和交易参考，或用于客户申请进口许可等目的。 交易确认后，制定外贸合同。 准备交货时，编制商业发票、装箱单、核销单、报关单，并申请商检通关单等文件以便报关出口。 完成报关手续后，海关退还核销单、报关单的收汇联和核销联等文件。
办理出口业务的流程大致为：申请出口许可证或备案；签订外贸合同、开具发票和装箱单等文件；办理报关手续，核对商品清单和标记运输标识；办理货物运输，交付给运输公司内部处理。办理出口业务需要完成一系列的事项、手续和文件，以确保出口产品的合法性和顺利运输。
1、其基本流程主要包括询盘报价、签订合同、生产备货、货物出运、交单结汇与售后服务。询盘报价阶段，企业根据客户的需求提供详细的产品信息与报价。合同签订阶段，双方就产品规格、质量、数量、价格、交货期等达成一致，并明确合同条款。生产备货阶段，企业按照合同要求进行生产，准备相关单据。
2、一般流程 1．外贸洽谈前期，制作形式发票用于报价、交易参考或客户申请进口许可等。2．交易确认以后，制作外贸合同。3．准备交货的时候，制作商业发票、装箱单、核销单、报关单，申请商检通关单等报关出口。4．报关后海关退返核销单、报关单的收汇联与核销联等。
3、贸易流程：1．客户询盘。2．报价磋商。3．签立订单。4．下达生产通知。5．验货。6．制备基本文件：制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。7．办理商检。8．租船订仓：9．安排拖柜，将货物运送到货代仓库。
4、进行对国外市场与客户的调查研究，并选择适销的目标市场和资信好的客户；制定出口商品经营方案或价格方案，以便在对外洽商交易时做好充分准备；组织货源或制定出口商品的生产计划；开展多种形式的广告宣传和促销活动，进行广泛的市场开拓。出口交易磋商和合同订立。
5、办理出口贸易时，基本流程主要有以下几点：确认主要交易细节出口方和国外的进口方进行前期初步沟通，达成合作意向，确定主要交易细节。例如：货物的单价、数量、装船日期、品质要求、付款方式等。双方签订贸易合同进出口双方按照之前达成的初步意向，编制贸易合同。
6、备货在整个贸易流程中，起到举足轻重的重要地位，须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下：货物品质、规格，应按合同的要求核实。货物数量：保证满足合同或信用证对数量的要求。备货时间：应根据信用证规定，结合船期安排，以利于船货衔接。