1、业务跟单工作内容：接收客户订单，核对确认回传。将客户订单的信息传达给相关部门。根据客户的交货排期，制作交货计划并分发给相关部门。跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。协助品质人员做好客户投诉处理事项。月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。
2、催促客户付款。一旦将货物交给客户后，就要催促客户付款的，如果客户暂时有特殊情况不能付款或者不能付全款，要马上请示领导，等领导的批示下来后，我们照做即可。也就是说，要当好领导与客户之间的沟通员和调节员。6，一个优秀的跟单员不仅仅局限于一笔订单的完成，他们的目光会更加长远。
3、跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，即进行业务跟单。因此，跟单员要： （1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。为自己下一步的工作打算. （2）设定目标：主要客户和待开发的客户。
4、跟单员持仓库联与仓库主管接洽备货、验货、装车。公司中巴车、小飞虎送货，由司机代收货款时，跟单员要跟踪落实送货、装卸、安装及货款情况，及时与财务部出纳沟通，确保公司资金安全。
5、跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要： （1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。为自己下一步的工作打算. （2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
6、跟单员的主要工作：熟悉公司所经营的产品，准确报出销售价格。积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
1、专题性咨询 涉及对客户企业提出的特定问题或共同商定的主题进行深入研究的服务。例如，针对企业的战略规划、市场开拓、组织结构、生产流程、财务管理、产品创新、质量控制等单一领域提供专业建议。
2、企业管理咨询公司经营范围包含下述信息：人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。项目调研--项目设计--项目建设--项目投产--项目运营--项目更新——项目二次运营——三次更新等周而复始的多个循环。
3、技术、质量、财务、劳动人事、市场营销、组织机构等各方面管理内容，进行全面调查，综合分析，提出综合改善建议的服务活动。对个别企业的咨询。这是指某一企业所进行的咨询服务活动。对企业群的咨询。这是指对有相关联的很多企业进行的咨询服务活动，或者说对一个企业集团进行的咨询服务活动。
单证员岗位职责：完成信用证的审核，制单，审单，交单。完成客户所需单据的制作，认证的办理，物流运输的安排（空运，海运，快递等）。完成提单的审核，报检、报关单据的制作和海关查验的完成。信用证银行交单单据的制作、原产地证明、发票认证等单据的办理。
单证员的职责：负责公司进出口商品相关合同的核销归档工作及外汇核销归档工作 负责公司商品相关合同、外汇台账的建立及记录。
岗位职责：完成信用证的审核，制单，审单，交单。完成客户所需单据的制作，认证的办理，物流运输的安排（空运，海运，快递等）。完成提单的审核，报检、报关单据的制作和海关查验的完成。信用证银行交单单据的制作、原产地证明、发票认证等单据的办理。
单证员是负责处理出口和进口货物所需的各种文件和文件程序的专业人员。他们在国际贸易中起到重要的作用，确保货物在跨境运输过程中的合规性和顺利流转。单证员负责准备和审核所有出口货物所需的文件，如商业发票、装箱单、海运提单、报关文件等。他们确保这些文件的准确性和完整性，以便顺利办理出口手续。
对货物进出口相关法律法规进行了解和掌握，确保公司进出口业务的合法性和合规性。总之，单证员是进出口贸易中非常重要的职业，他们的工作内容和职责都非常繁琐和复杂，需要具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。只有通过不断的学习和实践，才能够胜任这份工作，为公司和客户提供优质的服务。
外贸单证员主要工作是核对提单、与货运公司接洽、与厂商协调等工作，内容比较琐碎，需要有耐心和细心的人。外贸单证员具体工作职责 根据客户的定单估算List（根据以前的出货数据，如没有就大概匡算），品名，数量，数量/箱，件数，体积/箱，体积，毛重/箱，毛重，净重/箱，净重。
1、专业相关证书：电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）、高级电子商务师（国家职业资格一级） 一般证书：英语四六级证书、计算机二级证书。
2、．国际商务师执业资格证书 国际商务师是企业外贸业务中的关键岗位，负责外贸业务的核算、风险评估等事务。
3、取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作二年以上，经本职业电子商务师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者； （2）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作五年以上者。
4、电子商务要考的证书如下：电子商务员国家职业资格认证（四级）。电子商务员，在本职业连续工作1年以上；具有以中级技能为培养目标的技工学校和中等职业学校本专业毕业证书；经本职业四级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。助理电子商务师国家职业资格认证（三级）。
5、本职业共设四个等级：电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）、高级电子商务师（国家职业资格一级）。中国电子商务协会认证电子商务师 中国电子商务师职业资格（水平）证书即中国电子商务师证书，目前分为三个等级：初级、中级、高级。
协助海关办理进出口货物的查验、结关等事宜。应当由报关员办理的其他报关事宜。
负责公司进出口货物的报关手续、协调通关工作；负责外贸代理公司的日常管理工作；负责公司物流与货运代理公司的管理；负责建立公司进出口通关业务和货运代理业务档案，并负责日常业务的资料整理、编号、归档工作；负责每月及时核对和提交财务部有关月结的物流费用清单与票据，以及海关税费单。
报关员是指通过全国报关员资格考试，依法取得报关从业资格，并在海关注册登记，代表所属企业（单位）向海关办理进出口货物报关业务的人员。 我国海关规定，向海关办理进出口报关纳税等海关事务的报关人员不是自由职业者，报关员必须受雇于某一个企业。
报关员是指依法取得报关从业资格，并在海关注册登记，向海关办理进出口货物报关业务的人员。报关员不是自由职业者。报关员只能受雇于一个依法向海关注册登记的进出口货物收发货人或者报关企业，并代表该企业向海关办理报关业务。我国海关法律规定禁止报关员非法接受他人委托从事报关业务。